客戶服務(wù)經(jīng)理
面議
昆明
1年以上
大專
昆明
1年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 領(lǐng)導(dǎo)好技能培訓(xùn)崗位晉升
2025-06-24 01:06:26
2252人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
1、參與公司營銷策略的制訂；
2、積極配合銷售部門開展工作；
3、做好售后咨詢、反饋記錄；
4、并定期做客戶回訪，整理回訪報(bào)表。
5、產(chǎn)品售后及客服團(tuán)隊(duì)的管理，能獨(dú)立管理售后及客服團(tuán)隊(duì)；
6、擅長數(shù)據(jù)分析和管理，具備獨(dú)立完善擬定售后及客服管理流程和制度的能力；
7、能獨(dú)立完成客服部績效考核，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
任職要求：
1、有2年以上建材等行業(yè)售后及客服管理經(jīng)驗(yàn)；
2、較強(qiáng)的語言組織和表達(dá)能力，擅長數(shù)據(jù)分析和管理，具備獨(dú)立完善和擬定客服管理流程的能力；
3、做事認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，敢于承擔(dān)，負(fù)責(zé)任，且有超強(qiáng)的執(zhí)行力；
4、遇事冷靜，考慮問題客觀、全面，具備良好的自主學(xué)習(xí)和溝通協(xié)調(diào)能力
1、參與公司營銷策略的制訂；
2、積極配合銷售部門開展工作；
3、做好售后咨詢、反饋記錄；
4、并定期做客戶回訪，整理回訪報(bào)表。
5、產(chǎn)品售后及客服團(tuán)隊(duì)的管理，能獨(dú)立管理售后及客服團(tuán)隊(duì)；
6、擅長數(shù)據(jù)分析和管理，具備獨(dú)立完善擬定售后及客服管理流程和制度的能力；
7、能獨(dú)立完成客服部績效考核，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
任職要求：
1、有2年以上建材等行業(yè)售后及客服管理經(jīng)驗(yàn)；
2、較強(qiáng)的語言組織和表達(dá)能力，擅長數(shù)據(jù)分析和管理，具備獨(dú)立完善和擬定客服管理流程的能力；
3、做事認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，敢于承擔(dān)，負(fù)責(zé)任，且有超強(qiáng)的執(zhí)行力；
4、遇事冷靜，考慮問題客觀、全面，具備良好的自主學(xué)習(xí)和溝通協(xié)調(diào)能力
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：昆明官渡區(qū)昆明
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
云南欣城防水科技有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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經(jīng)開區(qū)龍輝路世紀(jì)浩鴻商業(yè)廣場2棟4樓
