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崗位職責(zé)：
1、報(bào)事追蹤、回訪，意見(jiàn)反饋;
2、與業(yè)主建立良好關(guān)系，定期回顧;
3、接待來(lái)訪客戶，業(yè)務(wù)辦理(受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費(fèi)等日常工作);
4、催繳物業(yè)費(fèi);
5、協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展各項(xiàng)工作。
崗位要求：
1、本科應(yīng)屆生優(yōu)先，培養(yǎng)方向客服主管/經(jīng)理；
2、具有辦公系統(tǒng)操作知識(shí)、基礎(chǔ)的公文寫作知識(shí)；
3、具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、具備較好的親和力及客服意識(shí)。