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職位描述： 1. 深入了解內(nèi)容營銷生態(tài)，圍繞商家通過內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行商品種草、達(dá)人帶貨、站內(nèi)拔草的經(jīng)營需求，打造營銷方案； 2. 負(fù)責(zé)與阿里媽媽銷售體系、行業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)聯(lián)合運(yùn)營，推動(dòng)整合內(nèi)外部資源，通過活動(dòng)運(yùn)營、頭部showcase打造、聯(lián)合激勵(lì)等方式，提升投放商家數(shù)和預(yù)算規(guī)模； 3. 挖掘商家經(jīng)營痛點(diǎn)，定期組織客戶訪談&調(diào)研，洞察業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，推動(dòng)產(chǎn)品能力、業(yè)務(wù)機(jī)制升級(jí)優(yōu)化； 4. 重點(diǎn)客戶深度服務(wù)，提升客戶滿意度和復(fù)投率。 職位要求： 1. 3年以上商業(yè)化客戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商類客戶內(nèi)容營銷和交易成交相關(guān)需求，具備優(yōu)秀的營銷方案設(shè)計(jì)能力； 2. 對(duì)小紅書、b站、知乎、抖音、視頻號(hào)等內(nèi)容平臺(tái)的營銷生態(tài)充分了解，掌握以上平臺(tái)達(dá)人種草和達(dá)人帶貨生態(tài)情況； 3. 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、敏銳的洞察力； 4. 具備良好的跨部門協(xié)作能力和溝通能力。