職位描述
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崗位職責(zé)
1、負責(zé)線上平臺客服的日常工作;
2、熟悉店鋪的產(chǎn)品,了解抖音等線上平臺,具備相關(guān)的專業(yè)知識,嚴格執(zhí)行公司的操作流程;
3、執(zhí)行抖音客服團隊工作標準;
4、售前售后問題解決;
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,有1年以上電商客服工作經(jīng)驗,熟悉淘寶京東抖音等客服管理運營體系及流程;
2、有較強的突發(fā)事件、投訴處理能力;較強的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)能力,具備團隊合作精神。
1、負責(zé)線上平臺客服的日常工作;
2、熟悉店鋪的產(chǎn)品,了解抖音等線上平臺,具備相關(guān)的專業(yè)知識,嚴格執(zhí)行公司的操作流程;
3、執(zhí)行抖音客服團隊工作標準;
4、售前售后問題解決;
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,有1年以上電商客服工作經(jīng)驗,熟悉淘寶京東抖音等客服管理運營體系及流程;
2、有較強的突發(fā)事件、投訴處理能力;較強的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)能力,具備團隊合作精神。
工作地點
地址:昆明西山區(qū)滇池路47-49號(嚴家地)


職位發(fā)布者
kmgs..HR
昆明冠生園食品有限公司

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快速消費品
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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昆明市滇池路47-49號