職位描述
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職位描述:
職責(zé)描述:
1、以客戶視角,負(fù)責(zé)貫穿于項目規(guī)劃、設(shè)計、工程、營銷等產(chǎn)品全運營周期的風(fēng)險預(yù)控;
2、及時、高效處理客戶投訴,維護公司品牌形象;
3、執(zhí)行客戶信息的收集和管理、分析;
4、缺陷反饋機制的建立與推廣;
5、協(xié)助項目公司開展及集中交付工作;
6、保修期內(nèi)的維修管理與協(xié)調(diào),確保客戶維修滿意度。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上大型房地產(chǎn)公司相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、掌握并理解客服房修專業(yè)的核心及在房產(chǎn)品中的價值,具備良好的服務(wù)意識和良好的心態(tài)。
3、具備良好的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)作能力及執(zhí)行力。
職責(zé)描述:
1、以客戶視角,負(fù)責(zé)貫穿于項目規(guī)劃、設(shè)計、工程、營銷等產(chǎn)品全運營周期的風(fēng)險預(yù)控;
2、及時、高效處理客戶投訴,維護公司品牌形象;
3、執(zhí)行客戶信息的收集和管理、分析;
4、缺陷反饋機制的建立與推廣;
5、協(xié)助項目公司開展及集中交付工作;
6、保修期內(nèi)的維修管理與協(xié)調(diào),確保客戶維修滿意度。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上大型房地產(chǎn)公司相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、掌握并理解客服房修專業(yè)的核心及在房產(chǎn)品中的價值,具備良好的服務(wù)意識和良好的心態(tài)。
3、具備良好的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)作能力及執(zhí)行力。
工作地點
地址:昆明西山區(qū)昆明


職位發(fā)布者
HR
云南潤安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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西山區(qū)金蘭路金坤世紀(jì)營銷中心4樓