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職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)物管公司日常管理工作；
2、負(fù)責(zé)落實(shí)、考評(píng)各小區(qū)治安、環(huán)衛(wèi)、綠化、維修等方面的工作；
3、組織、整理客戶的檔案、記錄和數(shù)據(jù)管理，知道相關(guān)檔案系統(tǒng)的建立。并實(shí)施日常監(jiān)管、維護(hù)并更新；
4、組織管理客戶報(bào)修與投訴的接待、處理、處理結(jié)果的跟蹤和回訪工作，并及時(shí)分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問(wèn)題，提出相關(guān)改進(jìn)建議；
5、負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理費(fèi)的收??；
6、負(fù)責(zé)組織制定度假村各項(xiàng)系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施；
7、負(fù)責(zé)管理度假村高低壓供電系統(tǒng)及設(shè)備、電視、電話系統(tǒng)及設(shè)備、供排水系統(tǒng)及設(shè)備、中央空調(diào)系統(tǒng)及設(shè)備、熱水系統(tǒng)及設(shè)備、桑拿設(shè)備、以及其它設(shè)備設(shè)施的 運(yùn)行，使其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)；
8、負(fù)責(zé)解決度假村各設(shè)備設(shè)施突發(fā)性難題，盡力在最短時(shí)間恢復(fù)使用，保證運(yùn)行；
9、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交給的其它重要工作。
任職要求：
1、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，具有工程師以上職稱；
2、熟悉、了解機(jī)械設(shè)計(jì)及制造過(guò)程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及機(jī)電一體化技術(shù)知識(shí)；
3、熟悉高爾夫球場(chǎng)及酒店各設(shè)備管理業(yè)務(wù)；
4、熟悉了解機(jī)電設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)的管理、運(yùn)行及維護(hù)；
5、具有一定得英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫基礎(chǔ)；
6、受過(guò)高等教育（大學(xué)本科畢業(yè)），接受過(guò)現(xiàn)代企業(yè)管理方法學(xué)習(xí)或培訓(xùn)。
7、具有5年以上五星級(jí)酒店及高爾夫球場(chǎng)設(shè)備、物業(yè)管理同崗位經(jīng)驗(yàn)。